Олег Мельниченко поручил управляющим компаниям активнее реагировать на жалобы пензенцев в соцсетях и оперативно на них отвечать. Работу с обращениями жителей региона обсудили на заседании в областном правительстве в понедельник, 17 июля.
Как сообщил руководитель Центра управления регионом Артем Кондрашов, 58-й регион занимает первое место в Приволжском федеральном округе по взаимодействию органов власти с жителями в интернете.
Вместе с тем, к этой работе уже подключены и управляющие компании. Однако не все они отвечают на обращения пользователей интернета.
«Давайте эту ситуацию менять. Считаю, что все ключевые управляющие компании города должны быть задействованы, видеть поступающие в социальные сети жалобы и оперативно на них реагировать. Таким образом мы будем понимать эффективность работы той или иной управляющей компании. По результатам мониторинга будут делаться выводы, в том числе, и о возможном отзыве лицензии», – нацелил губернатор.
Глава региона поручил крупным «управляйкам» в течение двух недель подключиться к системе «Обратная связь».