Пензенцам рассказали, как правильно вызывать скорую помощь. Такая необходимость появилась после того, как в регионе участились случаи ложных звонков, а также неверного описания симптомов, что усложняет отправку к больному нужной бригады.
Об этом говорят сотрудники областной станции скорой медицинской помощи. Как отмечают диспетчеры, не все знают номер, по которому нужно звонить с мобильного телефона. Он единый — 103.
Чтобы ускорить приезд бригады медиков, операторы также обязаны задать звонившим несколько обязательных вопросов: адрес больного, его имя, возраст, жалобы и симптомы. Это необходимо для быстрой и качественной работы медиков.
«Если фельдшер в ходе опроса по утвержденному алгоритму понимает, что состояние угрожает жизни пациента, на вызов отправляется ближайшая свободная бригада. Если угрозы жизни для человека нет и не требуется сиюминутного вмешательства скорой медицинской помощи, вызов перенаправляется в неотложную службу поликлиники, об этом предупреждается вызывающий», — пояснила заведующая оперативным отделом Пензенской областной станции скорой медицинской помощи Оксана Нехорошева.
Медики советуют пензенцем не терять драгоценные минуты и не заниматься самолечением в случае плохого самочувствия. Необходимо сразу вызвать врачей, которые окажут помощь на месте и, если потребуется, госпитализируют в стационар.
Время прибытия бригады к пациенту при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента вызова. Такой норматив утвержден правительством страны.
