Ленинский районный суд Пензы вынес решение по гражданскому делу о защите прав потребителя, где местный житель требовал компенсации ущерба от ГАУЗ ПО «Пензенская стоматологическая поликлиника». В удовлетворении всех исковых требований судом было отказано.
Установлено, что истец обратился в поликлинику в мае 2024 года с целью ремонта или замены зубной коронки. Врач-стоматолог-ортопед рекомендовал замену всех протезов из-за их износа, озвучив примерную стоимость работ в 70 тыс. рублей. По словам заявителя, эта сумма была воспринята им как окончательная.
«После удаления зубных протезов, врач-стоматолог-ортопед направил его к платному врачу-стоматологу-терапевту, который пояснил, что его услуги оплачиваются отдельно и не входят в общую стоимость работ по замене зубных протезов, так как относятся к услугам «стоматологии терапевтической», а не «стоматологии ортопедической». Таким образом, для него неожиданно возникли дополнительные стоматологические услуги и связанные с ними расходы. На его претензии об изменении первоначально обозначенной цены стоматологическая поликлиника ответила отказом», — сообщили в пресс-службе судебной системы Пензенской области.
Изначально истец просил взыскать с поликлиники 79 550 рублей ущерба, а также неустойку в размере 800 тыс. рублей и компенсации морального вреда – 100 тыс. рублей.
«В судебном заседание истец уточнил исковые требования, окончательно просил взыскать с ответчика сумму, уплаченную за оказанные ненадлежащим образом медицинские услуги, в размере 33550 рублей; ущерб в размере 46000 рублей; неустойку в размере 79550 рублей; компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей; штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы», — добавили в ведомстве.
В итоге суд отклонил требование истца о возмещении ущерба, необходимого для восстановления утраченных протезов в другой клинике. Суд постановил, что решение истца продолжить лечение в другом учреждении было продиктовано его личным усмотрением и состоянием здоровья, а не противоправными действиями ответчика.
Кроме того, в ходе рассмотрения дела не было установлено фактов оказания медицинских услуг ненадлежащего качества, нарушения порядка информирования о стоимости услуг, а также причинения истцу убытков или морального вреда со стороны поликлиники.
Решением Ленинского районного суда Пензы иск к стоматологической поликлинике оставлен без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.
