Все, что волнует пассажиров на вокзале от безопасности в дороге до состояния территории вокруг станции. Получить ответы на эти и другие вопросы пензенцы смогли во время акции «Час пассажира».
Ее провели на вокзале станции Пенза-I. Встречу с пассажирами сотрудники транспортной полиции проводят дважды в год. На этот раз к диалогу присоединились представители транспортной прокуратуры, Куйбышевской железной дороги и общественники. Там можно было не только задать вопросы, но и высказать свои предложения по работе и безопасности объектов железнодорожного транспорта.
«Мероприятие проводится с целью того, чтобы пообщаться с гражданами. Пассажиры, провожающие, и граждане, находящиеся на ж/д вокзале, могут обратиться к работникам правоохранительных органов и Куйбышевской железной дороги со своими волнующими вопросами. Чаще всего вопросы касаются транспортной безопасности, благоустройства территории и транспортной инфраструктуры, а также билетов и правил перевозок», — сказала инспектор направления по связям со СМИ Пензенского ЛО МВД России на транспорте Нина Агарева.
Одновременно специалисты выясняли, насколько комфортно пассажиры чувствуют себя на вокзалах и в поездах. Анонимный опрос из девяти вопросов прошли 60 человек. Подобные исследования уже провели на станциях «Белинская» и «Моршанск», а также в аэропорту Пензы.
