Erid: F7NfYUJCUneVdxBfn8bR
Теперь консультацию по вопросам энергоснабжения можно получить быстрее. Онлайн-чат для потребителей доступен в личном кабинете на официальном сайте «ТНС энерго Пенза». С его помощью потребители могут оперативно получать ответы на самые распространенные вопросы по следующим темам:
— начисления и задолженность,
— оплата электроэнергии и состояние лицевого счета,
— электронные сервисы компании,
— порядок заключения договоров.
Новый сервис позволяет значительно сократить время ожидания ответа и получать необходимую информацию без очного посещения или звонков.
«Мы продолжаем совершенствовать цифровые инструменты, чтобы упростить нашим клиентам взаимодействие с компанией. Для консультации теперь не требуется личный визит в офис или звонок в колл-центр – достаточно воспользоваться онлайн-чатом. Ответ придет мгновенно, где бы вы ни находились», — отметила заместитель генерального директора по реализации энергии «ТНС энерго Пенза» Татьяна Канаева.
Реклама. ООО «ТНС ЭНЕРГО ПЕНЗА», ИНН 7702743761
